PRÁCTICA 2B
ANÁLISIS VIDEO TUTORÍA.
Este vídeo muestra una entrevista entre una madre y el tutor de su hijo, la madre quiere hablar con el docente porque su hijo ha tenido una pelea en el recreo con otro compañero de su clase. En el vídeo se muestran dos posibles situaciones de tutoría, el ejemplo de comportamiento agresivo y el de comportamiento asertivo.
En el ámbito de la comunicación, el vídeo muestra que para que esta sea efectiva debe basarse en el respeto y en la escucha activa. Además, es importante controlar tanto la comunicación verbal, para no perder las formas y mostrar educación a través del diálogo, como la no verbal, porque gran parte de lo que se quiere comunicar se produce a través de gestos, miradas, posturas corporales, etc. En el primer ejemplo de tutoría se observa que no se escuchan entre ellos, hablan a la vez, incluso usan un tono de voz muy elevado, no existe diálogo compartido ni comprensión mutua, por lo tanto, no llegan a un acuerdo para solucionar el conflicto. Sin embargo, en el segundo ejemplo, se da una escucha activa, sin interrupciones, se expresan sentimientos y empatiza el uno con el otro. Así, se puede ver que buscan soluciones comunes y es mucho más sencillo llegar a un acuerdo.
En cuanto a la participación, el vídeo refleja que estas tutorías no solo sirven para informar, sino también para implicar a las familias en el proceso educativo, haciéndolas partícipes de las decisiones y de la evolución académica de sus hijos.
Finalmente, haciendo referencia a la resolución de conflictos, el vídeo muestra diferentes formas de actuar, llegando a la conclusión de que la mejor opción es tener una actitud receptiva y calmada, basada en el respeto, el diálogo y la negociación para llegar a un acuerdo. Cuando surgen desacuerdos, el docente debe escuchar al familiar, evitar enfrentamientos y centrarse en encontrar soluciones que beneficien al estudiante.
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